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TERMINI & CONDIZIONI
ORDINI L'acquisto da Il capitano shop è un'operazione semplice e sicura. Il Cliente dovrà visionare le collezioni, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione. Lo store online propone capi di abbigliamento ed accessori dei migliori brand della moda internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Il capitano shop, lo shopping si trasformerà in un momento unico. Per navigare tra le proposte, basta selezionare una CATEGORIA e scoprire la selezione dei prodotti delle principali firme italiane e internazionali proposte da Il capitano shop. Ogni prodotto è accompagnato dalla scheda descrittiva dove sono riportate le informazioni sul modello, il prezzo, la composizione, le taglie e i colori.
Con AGGIUNGI AL CARRELLO, l'articolo desiderato viene inserito in una shopping bag virtuale che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell'ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, con la funzione CANCELLA ARTICOLO, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul link SHOPPING BAG, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l'ammontare totale dell'ordine, ancora parziale e non confermato. Grazie alla funzionalità della WISHLIST è possibile comporre, durante lo shopping, un elenco degli articoli preferiti che saranno così memorizzati in uno spazio riservato, con la possibilità di rivederli ogni volta che lo si desidera. A scelta fatta, sarà sufficiente inserire la selezione operata direttamente nel carrello.
Con INVIA ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Il capitano shop basta inserire mail e password, e il sistema riconoscerà automaticamente l'utente. Se invece è la prima visita allo store online Il capitano shop, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all'acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive.
I prodotti acquistati su Il capitano shop sono venduti direttamente da Il capitano shop
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Il capitano shop tramite i nostri servizi di assistenza.
Ricordati che puoi sempre contattare Il capitano shop tramite Email
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.
La nostra politica commerciale
1. Il capitano shop offre in vendita, su Il capitano shop, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
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3. In considerazione della propria politica commerciale, Il capitano shop si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Il capitano shop tra gli utenti di Il capitano shop .
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Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
1. Su Il capitano shop sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Il capitano shop si fornisce, tramite la collaborazione attuale, di Boutique di Lusso sparse nel territorio esclusivamente Italiano; grazie a consolidate relazioni dirette (tutti rivenditori autorizzati)
La merce messa in vendita sul sito Il capitano shop non è ottenuta esclusivamente dai proprietari dei marchi, ma da rivenditori autorizzati. Il capitano shop dichiara di non essere un rivenditore autorizzato o un agente dei marchi venduti all’interno del sito. Tutti marchi citati sul sito sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su Il capitano shop sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di Il capitano shop.
2. Il capitano shop non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Il capitano shop all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Il capitano shop potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua.
5. Il capitano shop, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativi cartellini o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
6. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza,Il capitano shop si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.
SPEDIZIONI
La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini maggiori di 40 €
Il capitano shop effettua spedizioni in Italia ed Europa. Tutta la merce spedita da Il capitano shop è accuratamente imballata. Insieme alla merce spedita Il capitano shop inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) la fattura indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.
ASSICURAZIONE GRATUITA
Il capitano shop è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto e/o danno accidentale. L'assicurazione rimane valida fino al momento della consegna della merce.
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati entro le ore 13 nei giorni lavorativi verranno evasi il giorno stesso. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.
SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE
Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dal corriere, che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. Va precisato che la fornitura del servizio di tracciamento è fornita dal corriere stesso, e il pacco potrebbe risultare non visibile per diverse ore dalla spedizione. Non è possibile in nessun modo aggirare questa difficoltà dovuta al servizio offerto dal corriere e non dal venditore.
SPEDIZIONI IN EUROPA
Le spedizioni sul territorio europeo avranno sempre un costo e saranno visibili nel carrello prima dell'accettazione e conferma dello stesso.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 1 giorno dall'ordine a secondo della disponibilità dei nostri fornitori con consegna nei successivi tre giorni lavorativi. Paesi Europei UE: la consegna è indicativamente prevista entro tre/cinque giorni lavorativi dalla spedizione.
CONDIZIONI DI CONSEGNA
Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalateinviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Il capitano shop sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a Il capitano shop a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Il capitano shop dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dall'acquisto inviandoci una comunicazione scritta tramite mail a info@ilcapitanoshop.com.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
EFFETTI DEL RECESSO
Se recedi dall'acquisto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dalla restituzione della merce. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti.
I beni devono essere restituiti o consegnati a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. La scadenza è rispettata se invii i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.